에어컨 에러코드 해결·AS신청 (LG에어컨,삼성에어컨,캐리어에어컨,위니아에어컨,파세코에어컨)

2025년 완벽 정리! 냉난방기 에러코드 해결법과 브랜드별 AS 신청 방법

에어컨 에러코드가 갑자기 나타나면 당황스럽죠? 여름철 무더위나 겨울철 추위 속에서 냉난방기가 갑자기 멈춰 서는 상황은 정말 곤란합니다. 이 글에서는 LG전자, 삼성전자, 캐리어, 위니아, 파세코 주요 브랜드별 에러코드 해결방법과 빠른 AS 신청 방법까지 한 번에 정리해드립니다.

🚨 응급처치 가이드
에러코드 발생 시 가장 먼저: ①전원 차단기 내리기 → ②3-5분 대기 → ③차단기 올리기 → ④재시작
이 방법으로 70% 이상 해결 가능합니다!

LG전자 휘센 에어컨 에러코드 완벽 해결 가이드

LG 휘센

LG 휘센 에어컨은 LED 램프 깜빡임 패턴으로 에러를 구분합니다. 100단위, 10단위, 1단위로 구분되는 깜빡임을 스마트폰으로 촬영하면 더 정확한 진단이 가능합니다.

에러코드	원인 및 증상	상세 해결방법
CH05	실내외기 통신에러 전기불안정	① 전원코드/차단기 내리기(5분 대기) ② 멀티탭 사용시 단독 콘센트로 변경 ③ 매장전시품일 경우 전시모드 설정 ④ 증상 지속시 서비스 센터 연락
CH07	멀티 에어컨 운전모드 불일치	① 전체 에어컨 차단기 내리기(3분 대기) ② 한대씩 순서대로 가동 ③ 모든 실내기를 냉방 또는 난방으로 통일 ④ 운전선택 버튼으로 모드 일치 확인
CH61	실내기 과열 필터 막힘	① 전원코드 분리 후 필터 청소 ② 실외기실 환기창 완전 개방 ③ 실외기 주변 30cm 이상 공간 확보 ④ 환기창과 실외기 일직선 배치 확인
CH237/238	실내외기 연결문제 전원 공급 장애	① 실외기 전원코드 연결 상태 점검 ② 차단기 상태 확인(강제로 올리지 말 것) ③ 단독 콘센트 사용 권장 ④ 전문 서비스 매니저 점검 필요
LED 깜빡임	시스템 종합 오류 센서 이상	① 깜빡임 패턴을 스마트폰으로 촬영 ② 1-2-3 횟수 및 간격 시간 확인 ③ 전원 완전 차단 후 5분 대기 ④ ThinQ 앱 스마트 진단 활용

💡 LG 휘센 고급 진단 팁
• ThinQ 앱: 스마트 진단으로 사전 점검 가능
• 필터 청소 주기: 월 2회 이상 권장
• LED 패턴 해석: 긴 간격(100단위) → 짧은 간격(10단위) → 매우 짧은 간격(1단위)
• 실외기 관리: 차광막 설치로 과열 방지

삼성전자 무풍에어컨 에러코드 완벽 해결 가이드

삼성 무풍

삼성 무풍에어컨은 디스플레이에 에러코드가 직접 표시되어 진단이 용이합니다. AI 진단 기능과 스마트 리셋을 활용하면 간단한 오류는 자가해결이 가능합니다.

에러코드	발생원인	상세 조치방법
E101/C101	실내외기 통신불량 전원 연결 문제	① 실외기 전원코드 연결 상태 확인 ② 분전반 에어컨 차단기 올림/내림 반복 ③ 실내기 전원코드 10초간 분리 후 재연결 ④ 멀티탭 대신 벽체 콘센트 직접 연결
E161/C161	혼용운전 상태 (고장 아님)	① 모든 실내기 운전모드 확인 ② 냉방/난방 중 하나로 통일 ③ 유선 리모컨에서 모드 변경 ④ 정상 작동 확인 후 사용
E416/C416	실외기 과부하 과열 상태	① 실외기 차광막 설치 또는 물 뿌리기 ② 실외기실 창문 완전 개방 ③ 주변 장애물 30cm 이상 거리 확보 ④ 스마트 리셋 기능 실행
E464/C464	실외기 팬 이상 내부 이물질	① 전원 차단 후 실외기 점검 ② 팬 주변 이물질 제거 ③ 낙엽, 비닐봉지 등 제거 ④ 팬 회전 상태 육안 확인
CF	필터 청소 알림 (에러 아님)	① 에어컨 필터 분리 후 청소 ② 리모컨으로 필터 리셋 실행 ③ 구형/신형 리모컨별 리셋 방법 상이 ④ 스마트 리셋으로 알림 해제
P701	인버터 실외기 심각한 고장	① 즉시 전원 차단 ② 자가 수리 시도 금지 ③ 삼성 서비스센터 1588-3366 연락 ④ 전문 기사 점검 필수

🔧 삼성 에어컨 스마트 리셋 방법

1. 리모컨의 전원 + 바람세기 버튼 동시에 3초간 누르기
2. 디스플레이에 'rS' 표시 확인
3. 에어컨이 자동으로 재시작될 때까지 대기
4. 정상 작동 확인 후 원하는 모드로 설정

캐리어 에어컨 에러코드 완벽 해결 가이드

CARRIER

캐리어 에어컨은 상업용 건물에서 널리 사용되며, 온도 센서 관련 에러가 자주 발생합니다. Er+숫자 형태로 리모컨에 표시됩니다.

에러코드	주요 증상 및 원인	상세 해결방법
E1	실내외기 통신에러 전원선 연결불량	① 전원선 연결 상태 점검 ② 통신선 연결 상태 확인 ③ 전원 리셋 후 재시작 ④ 인버터 LED 상태 확인 (적/녹/황 점멸)
E2/E3	MAIN/FRONT 통신 점검	① 실내팬 RPM 제어 상태 확인 ② 1분 이상 지속시 서비스 센터 연락 ③ 통신 케이블 연결 재점검 ④ 메인보드 점검 필요시 교체
E4	센서 오작동 냉매 부족 의심	① 온도 센서 청소 및 점검 ② 냉매량 점검 (전문가 필요) ③ 배관 연결부 누설 여부 확인 ④ 압축기 과부하 상태 점검
E6	실외 온도센서 이상 감지	① 실외기 온도센서 위치 확인 ② 센서 주변 이물질 제거 ③ 센서 케이블 연결 상태 점검 ④ 필요시 센서 교체
C1	제어 통신 장애 배선 문제	① 배선 연결 상태 전체 점검 ② 통신 모듈 리셋 ③ 제어판 전원 재공급 ④ 통신 프로토콜 재설정
Er46	온도 센서 심각한 이상	① 해당 센서 즉시 교체 필요 ② 센서 배선 전체 점검 ③ 제어 보드 점검 ④ 전문 기사 점검 권장

⚠️ 캐리어 에어컨 특별 주의사항
캐리어 에어컨은 상업용 특성상 복잡한 시스템을 가지고 있어 자가 수리 시도를 권하지 않습니다. 특히 냉매 관련 문제는 반드시 전문 기사의 점검을 받으시기 바랍니다.

위니아 에어컨 에러코드 완벽 해결 가이드

WINIA

위니아 에어컨은 가성비 좋은 제품으로 유명하지만, PCB 기판 관련 문제가 간혹 발생할 수 있습니다. DR(자동건조) 기능이 탑재되어 습기 제거에 효과적입니다.

에러 유형	주요 증상	해결 방법
PCB 기판 에러	전원 불안정 작동 중단	① 전원 완전 차단 10분간 대기 ② DR 기능으로 습기 제거 후 재시작 ③ 안정적인 전원 공급 확인 ④ PCB 기판 교체 필요시 AS 신청
온도 센서 에러	온도 감지 불량 냉난방 효율 저하	① 실내외 온도센서 청소 ② 센서 연결 케이블 점검 ③ 에어컨 주변 열원 제거 ④ 센서 교체 검토
통신 에러	리모컨 반응 없음 설정 변경 불가	① 리모컨 배터리 교체 ② 수신부 청소 (실내기 앞면) ③ 리모컨 리셋 (전원+온도↓ 동시 5초) ④ 유선 리모컨 연결 확인
필터 알림	냉난방 효율 저하 소음 증가	① 필터 분리 후 물로 세척 ② 완전 건조 후 재설치 ③ DR 기능으로 내부 습기 제거 ④ 필터 교체 주기: 3개월마다

💡 위니아 DR 기능 활용법
위니아 에어컨의 DR(Dry) 기능은 에어컨 내부의 습기를 자동으로 제거하여 곰팡이 발생을 방지합니다. 에어컨 사용 후 항상 DR 모드로 10분간 가동 후 전원을 꺼주세요.

파세코 창문형 에어컨 에러코드 완벽 해결 가이드

PASECO

파세코 창문형 에어컨은 설치가 간편하고 가격이 합리적이어서 인기가 높습니다. 창문형 특성상 배수 관련 에러가 자주 발생하니 주의가 필요합니다.

에러코드	에러 내용 및 원인	상세 조치방법
dF	자동 제상 모드 (정상 작동)	① 겨울철 정상 현상, 대기 ② 콤프레셔 지속 가동 확인 ③ 겨울철 미사용시 전원코드 분리 ④ 제상 완료까지 30분 내외 소요
E1	열교환기 센서 이상온도 감지	① 필터 내측 센서 부위 점검 ② 필터 청소 및 센서 청소 ③ 센서 주변 이물질 제거 ④ 지속시 서비스센터 문의
E2	실내온도 센서 이상온도 감지	① 설정온도가 적정한지 확인 ② 전원 OFF → 3분 대기 → 재가동 ③ 송풍 모드 설정 여부 확인 ④ 실내온도보다 낮게 설정온도 조정
E3/E4	온도 센서 단선 또는 단락	① 센서 연결선 점검 ② 센서 교체 필요 ③ 임시 사용 중단 ④ 전문 기사 점검 의뢰
E5	실외 배기온도 과열 감지	① 창문 후면이 열려있는지 확인 ② 배출구 주변 장애물 제거 ③ 에어컨 주변 온도 낮추기 ④ 직사광선 차단 필요
FL	응축수 만수 배수 문제	① 제품 아래 물받이 설치 ② 후면 배수구 캡 제거 후 물 배출 ③ 배수호스 연결 검토 ④ 사용 면적이 권장 범위 내인지 확인
OP	배기구 주위 고온 감지	① 창문 개방 상태 확인 ② 배출구 막힘 여부 점검 ③ 실외 공기 순환 개선 ④ 에어컨 설치 위치 재검토
E7/E8	시스템 내부 복합 에러	① 전원 완전 차단 후 10분 대기 ② 전체 시스템 리셋 ③ 설치 상태 재점검 ④ 파세코 AS센터 연락 필수

🏠 파세코 창문형 에어컨 관리 팁

1. 정기 배수: FL 에러 방지를 위해 주 1회 응축수 배출
2. 창문 관리: 후면 창문은 항상 15cm 이상 개방 유지
3. 필터 청소: 2주마다 필터 분리 후 물 세척
4. 겨울철 보관: 미사용시 전원코드 분리 및 커버 씌우기

브랜드별 AS 신청 방법 및 연락처

LG전자 AS 신청

🔧 LG전자 고객센터

전화: 1544-7777 (24시간 상담 가능)

홈페이지: www.lge.co.kr → 고객지원 → 출장서비스 예약

모바일앱: LG ThinQ 앱에서 스마트진단 및 AS 신청

특징: AI 진단, 실시간 상담, 부품 보유율 높음

삼성전자 AS 신청

🔧 삼성전자 서비스센터

전화: 1588-3366 (연중무휴)

홈페이지: www.samsungsvc.co.kr

특징: AI 진단, 스마트 리셋, 전국 서비스망 우수

긴급상황: 무풍에어컨 전용 고객지원 별도 운영

캐리어 AS 신청

🔧 캐리어 서비스센터

전화: 1588-8866

홈페이지: www.carrier.co.kr

사용설명서: 홈페이지에서 다운로드 가능

특징: 상업용 에어컨 전문, 대용량 시스템 특화

위니아 AS 신청

🔧 위니아 고객센터

전화: 1588-9588

홈페이지: www.winiaaid.com

참고: 법정관리 상태로 AS 지연 가능성 있음

파세코 AS 신청

🔧 파세코 서비스센터

홈페이지: www.paseco.co.kr/service

특징: 창문형 에어컨 전문 AS, 빠른 대응

설치 서비스: 셀프 설치 가이드 제공

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 에어컨 에러코드가 나타났을 때 가장 먼저 해야 할 일은?

가장 먼저 전원 차단기를 내리고 3-5분간 완전히 전원을 차단하세요. 이후 차단기를 올리고 재시작해보시기 바랍니다. 70% 이상의 일시적 오류는 이 방법으로 해결됩니다. 또한 실내기 필터 청소 상태와 실외기 주변 환기 상태도 함께 점검하는 것이 중요합니다. 특히 멀티탭 사용 시에는 벽체 콘센트에 직접 연결해서 전력 공급을 안정화시키는 것이 효과적입니다.

Q2. 브랜드별 에어컨 AS 비용과 소요시간은 얼마나 되나요?

보증기간 내(구매 후 2-3년)라면 무료 AS가 가능합니다. 보증기간 경과 후에는 출장비 3-5만원, 부품비 별도로 청구됩니다. 주요 부품별 교체 비용은 압축기: 15-25만원, PCB기판: 8-12만원, 센서류: 3-5만원 정도입니다. AS 소요시간은 평상시 1-2일, 여름철 성수기에는 3-5일 정도 걸립니다. LG와 삼성은 전국 서비스망이 우수하여 비교적 빠른 대응이 가능하며, 캐리어는 상업용 전문성이 높습니다.

Q3. 여름철 에어컨 사용량이 많은 시기에도 빠른 AS가 가능한가요?

여름철 성수기(6-8월)에는 AS 접수가 몰리기 때문에 평소보다 2-5일 더 소요될 수 있습니다. 따라서 5월이나 9월에 미리 점검받는 것을 강력히 권장합니다. 긴급상황 시에는 각 브랜드 고객센터에 '응급 상황'임을 명확히 전달하면 우선 처리해주는 경우도 있습니다. LG ThinQ나 삼성 AI 진단 등을 활용하여 사전에 문제를 파악하고 부품을 준비해두면 AS 시간을 단축할 수 있습니다.

Q4. 에어컨 에러코드 없이 단순히 냉방이 안 될 때 체크리스트는?

에러코드 없이 냉방이 약하다면 다음 순서로 점검하세요: ①필터 청소(월 2회) ②실외기 주변 30cm 이상 공간 확보 ③냉매량 부족 점검 ④실외기 차광막 설치. 특히 실외기에 직사광선이 닿으면 효율이 30% 이상 떨어질 수 있으니 차광막 설치가 중요합니다. 실내기 필터가 50% 이상 막히면 냉방 효율이 급격히 저하되므로 정기적인 청소가 필수입니다. 또한 실외기 환기창과 일직선 배치가 되어있는지 확인하세요.

Q5. 브랜드별로 AS 품질이나 대응 속도에 실제 차이가 있나요?

LG전자와 삼성전자는 전국 서비스망이 잘 구축되어 있어 평균 1-2일 내 대응이 가능합니다. 캐리어는 상업용 전문성이 높아 대용량 시스템에서는 최고 수준이지만, 가정용은 상대적으로 서비스망이 적습니다. 위니아는 현재 법정관리 상태로 AS 지연이 발생할 수 있으니 주의가 필요합니다. 파세코는 창문형 에어컨 전문 브랜드로 해당 분야에서는 빠른 대응을 보여줍니다. 지역별로 차이가 있을 수 있으니 거주지역 서비스센터 위치를 미리 확인해두시기 바랍니다.

Q6. 겨울철 에어컨 관리와 시운전은 어떻게 해야 하나요?

겨울철에도 월 1회 정도 10분간 시운전을 해주시는 것이 좋습니다. 장기간 미사용 시 내부 부품(압축기 오일, 팬 모터 등)이 굳어질 수 있어 여름철 사용 시 고장의 원인이 됩니다. 파세코 창문형 에어컨의 경우 겨울철에는 전원을 완전히 분리하여 보관하시기 바랍니다. 실외기 커버 설치로 눈이나 비로부터 보호하고, 드레인 호스 동결 방지를 위해 보온재를 감싸주는 것이 수명 연장에 도움됩니다. 봄철 첫 가동 전에는 반드시 필터 청소와 실외기 점검을 하세요.

냉난방기 에러코드 발생 시 당황하지 마시고 이 완벽 가이드를 참고하여 차근차근 대응해보세요. 대부분의 에러는 간단한 전원 리셋이나 필터 청소만으로도 해결됩니다. 하지만 문제가 지속된다면 해당 브랜드 고객센터에 빠르게 연락하여 전문가의 도움을 받으시길 권합니다. 특히 여름철 성수기에는 미리 점검받아 쾌적한 여름을 보내시기 바랍니다.

작성자: corvertcreator
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